Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nach den strengen Vorgaben des geltenden Datenschutzrechts (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie dem Datenschutzgesetz DSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

N2Software FlexKapG
Peratschitzen 33
9122 St. Kanzian / Klopeiner See
Österreich

E-Mail: office@n2software.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Webseite bzw. unserer Dienstleistungen erheben. Darunter fallen insbesondere:

  • Kontaktaufnahme: Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
  • Bestellprozess / Angebotseinholung: Für die Abwicklung von Bestellungen erheben wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten, Kontaktdaten sowie die von Ihnen hochgeladenen 3D-Modelle. Die Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) erforderlich.
  • Kundenkonto (Login): Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren, verarbeiten wir Ihre Profildaten (E-Mail, Name) für die Verwaltung des Zugangs.

3. Speicherung von 3D-Modellen und Dateien

Die von Ihnen hochgeladenen 3D-Modelle (z. B. STL-Dateien) werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung und zur Produktion im Rahmen des Auftrags verwendet. Wir speichern diese Dateien nur so lange, wie es für die Erfüllung des Auftrags sowie etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Unternehmensgesetzbuch oder BAO) zwingend erforderlich ist. Nach Abschluss und Ablauf der Fristen werden diese Daten gelöscht.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung (z.B. Weitergabe der Versandadresse an das Transportunternehmen oder Zahlungsdienstleister) erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Cookies und Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Der Provider dieser Website speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dazu gehören: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Unsere Website verwendet zudem technisch notwendige Cookies, um unseren Service nutzerfreundlich, effektiv und sicherer zu machen (z. B. die Speicherung der Sprachauswahl oder den Login-Status). Diese Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen laut den datenschutzrechtlichen Vorgaben grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Auskunft: Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen stehen.
  • Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
  • Widerruf und Widerspruch: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und gegen Verarbeitungen Widerspruch einlegen.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns (office@n2software.at) oder direkt bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

7. Datensicherheit

Wir bedienen uns aktueller technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS.